miércoles, 14 de diciembre de 2011
Poner tu propio negocio
¿Estás harto de recibir órdenes de alguien más y ya te has decidido a poner tu propio negocio? Has pasado horas enteras pensando y por fin has encontrado una propuesta innovadora que crees que tiene posibilidad de éxito en el mercado. Ahora viene lo difícil. ¿Cómo lo pones en práctica? Y más aún, ¿cómo te aseguras de que vaya a perdurar? Existe una palabra que engloba todas las respuestas y es: planeación. Lo más importante es que desde antes de lanzarte al ruedo planees cada detalle de tu negocio. Para esto puedes ayudarte de cursos de finanzas, ideas para promocionarte, un buen Sistema CRM (de gestión de relación con el cliente), entre otras cosas. Entre más controladas tengas las variables de tu negocio, mayores posibilidades tienes de salir victorioso ante una eventual crisis. Pero, ¿qué significa planearlo todo? Primero que nada, es necesario redactar un plan de negocios que incluya una descripción general (de unas dos líneas) y una detallada de la empresa, delimitar los productos o servicios que se ofrecerán, la misión y visión, los consumidores meta, etc.
Una vez que esto ha quedado establecido, es preciso establecer la forma en que se administrarán las finanzas de la empresa. Una buena administración puede hacer la diferencia entre una empresa exitosa y una que termina en la quiebra. Por supuesto, es importante contemplar una estrategia de relación con el cliente, misma que nos ayudará a obtener clientes fieles, los cuales a su vez se convertirán en una poderosa herramienta de publicidad “de boca en boca”.
No sólo es importante el “qué” vamos a vender, sino el “cómo”; y en este rubro entran nuestras estrategias de mercadotecnia, publicidad y relación con nuestros clientes. Recordemos que éstos tienen la última palabra; si forjamos relaciones sólidas y duraderas con ellos, tendremos una ventaja sobre la competencia y nuestro negocio prosperará.
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Emprendedores,
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