La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los
Usuarios de Servicios Financieros, o mejor conocida como Condusef, ha hecho un
anuncio oficial en el que señala que el pago con tarjetas no debe de generar
mayores cargos a los consumidores.
¿Ha visto como en muchas tiendas existe un precio “por si
paga con tarjeta”? O incluso peor, que se hace un “cargo adicional” del 3% al
5% sobre el valor “en caso de pagar con tarjeta”, bueno, se trata de una
práctica la cual viola los contratos con las instituciones bancarias. Estos
acuerdos señalan que el uso de estos sistemas de cobro no deberá repercutir en
los precios finales al consumidor.
La Condusef ha señalado que esta práctica representa un
obstáculo a la promoción del uso de estos medios financieros. Miles de usuarios
nos hemos venido haciendo la idea errónea de que “pagar con tarjeta” o “dinero
plástico” resulta más caro.
Actualmente se estima que 73 mil usuarios emplean su tarjeta
bancaria al día para realizar transacciones. No sé tienen cifras oficiales,
pero se estima que los cobros extras podrían ascender a los millones de pesos
diarios. Ganancias las cuales son evidentemente obtenidas con prácticas
indebidas.
El contrato es claro, las tiendas que adquieren terminales
para el pago con tarjeta deben de pagar una comisión por venta; si bien esto
genera menores ganancias, los comercios obtienen grandes ventajas que afectan
directamente su potencial de ventas.
Entonces ya sabe, si acude a una tienda y le dicen que “con
tarjeta le van a cobrar más”, usted puede acudir a la Condusef y denunciar el
abuso.
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